El adecuado resguardo de la privacidad es nuestra prioridad y tomamos medidas para generar un ambiente de confianza y seguridad, protegiendo la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web y/o tienen comunicación con nosotros vía correo electrónico, WhatsApp u otro medio de comunicación. 

Mediante la presente política de privacidad, de acuerdo a la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (“Ley”), y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2013-JUS (“Reglamento”), damos a conocer los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los datos personales que cada usuario o usuaria comparte con nosotros previo otorgamiento de su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado.

1.Bancos de datos personales 

    VANGU PERU SAC (“Vangu”), identificada con RUC Nº 20609360080, con domicilio en MZ M Lt 3A Santa Fe de Totorita – SJL, provincia y departamento de Lima es la titular del banco de datos personales denominado “Clientes” que contiene los datos personales proporcionados por cada usuario o usuaria que ha ingresado en la web y concretado una compra. 

    Asimismo, Vangu es titular del banco de datos personales denominado “Prospectos de clientes” que contiene los datos personales proporcionados por cada usuario o usuaria que ha creado una cuenta en el sitio web, ha brindado su correo electrónico para suscribirse y/o se ha contactado con Vangu por cualquier medio, mas no ha concretado una compra. Los mencionados bancos de datos constan en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales a cargo de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

    2. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento?

     Tratamos los datos personales de cada usuario, tanto si han realizado una compra como si no, con el fin de crear y mantener sus cuentas, así como para procesar sus compras, solicitudes y atender sus necesidades. Entre las actividades que llevamos a cabo se encuentran, por ejemplo, informar sobre el estado de las compras, realizar entregas de productos y gestionar cambios o devoluciones.

    3.¿Por cuánto tiempo realizamos el tratamiento?

    Los datos personales brindados por cada usuario se conservarán por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento hasta que solicite su cancelación.

    4. ¿Las respuestas del formulario son obligatorias? ¿Cuál es la consecuencia de responder o negarse a hacerlo?

      Las ejecuciones de la relación contractual requieren el tratamiento de datos personales que son esenciales para cumplir con estas finalidades. Por lo tanto, el consentimiento es imprescindible para que se puedan llevar a cabo estas acciones. Si el usuario o usuaria no da su consentimiento, Vangu no podrá cumplir con dichas finalidades descritas en la política de privacidad.

    Asimismo, Vangu les encarga a las empresas: Olva Courier, Shalom entro otras, según sea el destino final de los pedidos. los servicios de distribución y reparto de productos, por lo que transfiere por encargo los datos personales necesarios para dicho servicio.

    5. ¿Cómo los usuarios y usuarias ejercen los derechos establecidos en la Ley No? 29733?

    Cada usuario o usuaria puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud dirigida a ventas@vanguperu.com 

    6. ¿Cómo resguardamos la seguridad de los datos personales?

    Vangu adopta las medidas establecidas en la Ley y su Reglamento para garantizar la protección de los datos personales de cada usuario o usuaria a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado. 

    7. Edad de consentimiento

    Cada usuario al proporcionar sus datos personales a Vangu, asevera que tiene al menos 14 años de edad o actúa como tutor legal de un menor de edad para dar su consentimiento de manera válida de acuerdo con la ley. Vangu no realiza el tratamiento de datos personales de menores de edad a menos que se cuente con el consentimiento adecuado según lo establecido por la ley y su reglamentación. Si se detecta que los datos personales recopilados pertenecen a un menor de edad sin la autorización de su tutor legal, se adoptará las medidas pertinentes para eliminarlos.

    8. Actualizaciones de la Política de Privacidad

     Vangu tiene el derecho explícito de cambiar o renovar su Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce alguna modificación o actualización, se notificará de inmediato a través de este sitio web para que todos los usuarios tengan conocimiento sobre qué información está recopilando Vangu, los proveedores con los que trabaja y las circunstancias en las que se manejan los datos personales.